Гарантия на ремонт и правила ремонта

Ремонт и обслуживание сервисным центром БИТ осуществляется путем тестирования (проверки) заявленной неисправности оборудования и при подтверждении неисправности проведением ремонта или обслуживания.

Сервисный центр БИТ гарантирует заказчику:

• Высокое качество оказываемых услуг, их строгое соответствие всем сервисным нормативам и соблюдение стандартов выполняемых работ.Конфиденциальность личных данных.
• Максимально возможную скорость ремонта и обслуживания.
• Использование в ремонте и обслуживании максимально качественных запчастей и расходных материалов.

Сервисный центр заинтересован в удовлетворение всех правомерных просьб заказчика и своему соответствию требованиям к выполненным работам.

Сроки гарантии:

• На все выполненные работы (кроме программных работ) дается гарантия от 30 до 180 дней.
• На все установленные запчасти дается гарантия сроком от 30 до 180 дней.

Если вам кажется, что возник гарантийный случай подойдите в сервисный центр с актом выполненных работ и мы бесплатно исправим ситуацию или вернем вам деньги.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

• Вмешательство в устройство третьих лиц, нарушение гарантийных пломб
• Механические повреждения и попадания жидкостей.
• Эксплуатация устройства в условиях повышенных или пониженных температур, давления, влажности.

При ремонте устройств с использованием запасных частей предоставленных заказчиком гарантия распространяется только на работы по их установке или замене.

Важным моментом является то, что гарантия распространяется на проделанные работы и установленные запчасти, а не на устройство целиком.